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退款退貨注意說明-情趣用品 7-11貨到付款

 
  • 退貨注意

     

    內容

    1、收件人姓名請填寫身分證上正確的中文姓名,切勿填寫英文姓名、暱稱、綽號、如因收件人姓名或住址填寫不正確造成商品無法送達被退回,請自行負擔商品再次寄出運費。
    2、情趣商品依消保法規定、釐屬於特殊商品、固基於衛生問題與避免消費糾紛、凡關於私密商品一律不提供退換貨。
    3、本公司商品如有缺貨會通知買家進行退款動作.並保留接受訂單與否的權利

     
  • 退款注意

     

    內容

    線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,並基於衛生問題、產品必須在未使用的狀況下(情趣商品屬於個人衛生用品,經拆封使用無法接受退換貨),從商品收訖起七日內進行換貨或更換同等值商品,逾期或使用過後不得退換。
  • 費者注意

     

    內容

    *在您收到貨品後如因非人為因素發現以下問題:
    商品瑕疵、配件不齊全、與訂購商品不符、運輸過程造成損壞、 請您當天儘速通知本公司客服人員,我們會在最短的時間內為您提供換貨服務。
    * 所有要辦理換貨的客戶煩請提供:訂單號碼、換貨原因、您的姓名及聯絡電話、E-mail地址。
    * 退回商品必須是全新狀態(未經使用)且完整包裝( 包含商品、附件、包裝、及所有附隨物品 ),並請以原包裝箱寄回本公司地址否則恕不接受換貨。
    * 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
    * 因情趣商品屬個人衛生特殊商品,難已辨識使用與否,若非以上原因一經拆封均不提供退換,且依據消費者保護法第十九條所訂之七天猶豫期間將不再適用、趨時將無法為您辦理退換貨。
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